FirmenKundenCenter

Persönlich und exklusiv für Sie als Firmenkunde

Mit dem persönlichen Service im FirmenKundenCenter erreichen Sie uns unter der 07141 248-8080 von Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr. Am einfachsten erreichen Sie Ihre persönlichen Service-Beraterin / Ihren persönlichen Service-Berater über die gewohnte Telefonnummer Ihres Firmenkunden-Beraters.

Unsere erfahrenen Service-Beraterinnen und Service-Berater nehmen Ihre Aufträge am Telefon rund um Ihre Bankgeschäfte entgegen und unterstützen Sie gerne in allen Unternehmensfragen.

Selbstverständlich können Sie auch über Ihr Online-Banking Aufträge an uns erteilen. Bei Bedarf melden wir uns bei Ihnen.

Unser Leistungsversprechen an Sie

  • Online-Banking "Komplett"
  • Zahlungsverkehrsberatung
  • Einrichtung von EC-Terminals
  • Firmen- und Privatkreditkartenbestellung
  • Hilfestellung beim SEPA-Lastschriftverfahren
  • Unterstützung bei Ihrem Finanzierungsbedarf
  • Allgemeine Auskünfte
  • Kontaktaufnahme für Neukunden und Existenzgründer
  • Kontoeröffnungen

Unsere Leistungen im Überblick

Allgemeine Leistungen
  • Termin- und Rückrufservice sowie Terminvereinbarungen
  • Änderungen von Adressen
  • Anforderungen von Broschüren
  • Veranstaltungsinformationen
  • Auskünfte zu Standorten, Öffnungszeiten und Ansprechpartnern
  • Ausstellung von Bestätigungen und Bescheinigungen
Online-Banking
  • Beratung zum Online-Banking / Unterstützung in allen Fragen rund ums Online-Banking
  • Support der Zahlungsverkehrssoftware Profi cash, VR-NetWorld
  • Beantragung Online-Banking und Erweiterung der Zugangsdaten
  • Änderung und Entsperren der TAN-Verfahren
  • Sperre des Online-Banking Zugangs
  • Limitänderungen
  • Anbindung DATEV für Ihre Buchhaltung und Lohnzahlung
  • Einrichtung Digitaler Finanzbericht für die Übermittlung Ihrer wirtschaftlichen Unterlagen
Zahlungsverkehr und Zahlungssysteme
  • Beratung zu EC-Terminals und eCommerce
  • Zahlverfahren wie z.B. paydirekt, Kreditkartenakzeptanzen und Ratenkauf by easyCredit
  • Beantragung von Firmen- und Privatkreditkarten
  • Unterstützung bei SEPA-Lastschriftverfahren
  • Fremdwährungshandel
Kredit & Finanzierung
  • Informationen zu Ihren Krediten und Finanzierungen
  • Änderungen von Darlehensabbuchungskonten


Ihre Vorteile

  • Einfach: Wir sind für Sie da: Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr.
  • Engagiert: Unser erfahrenes Team berät Sie persönlich am Telefon.
  • Effizient: Sie haben mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft, weil Sie alles direkt am Telefon regeln können.
  • Bequem: Auch am Telefon haben Sie Zugang zu allen Produkten und Leistungen.
  • Sicher: Nutzen Sie moderne Identifikationsverfahren.

So erreichen Sie uns

  • über die gewohnte Telefonnummer Ihres Firmenkundenberaters
  • direkt über unsere Telefonnummer 07141 248-8080
  • über das Online-Banking
  • per E-Mail: Kontaktformular

Neugierig geworden? Dann melden Sie sich bei uns. Wir freuen uns auf Sie.

Wir sind montags bis freitags von 8.00 - 17.00 Uhr für Sie da.