KundenDialogCenter

Spitzenqualität hat drei Buchstaben: KDC

Unser KundenDialogCenter ist für Ihre Bankgeschäfte telefonisch von Montag bis Freitag, 8 bis 20 Uhr, und am Samstag, 9 bis 14 Uhr, unter der Telefonnummer 07141 248-0 erreichbar. Um beispielsweise die eigenen Kundendaten ändern zu lassen oder Auskünfte zu Kontostand und den Umsätzen zu geben, sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Sie da. Dabei bietet die persönliche Identifikation am Telefon ein hohes Maß an Sicherheit.

Unsere Leistungen im Überblick

Konto-Service
  • Auskünfte über Kontostände und Umsatz
  • Daueraufträge bearbeiten
  • Überweisungen buchen
  • Freistellungsaufträge einrichten und ändern
  • Lastschrift-Rückgaben
  • Geldbestellungen
  • Anforderung von Bescheinigungen
Karten- und Reiseservice
  • VR-BankCard und Kreditkarte bestellen
  • VR-BankCard und Kreditkarte sperren
  • Reisezahlungsmittel bestellen

 

Wertpapierservice
  • Depotauskünfte
  • Kauf-/Verkaufsaufträge (reine Order)
Termin- und Rückrufservice
  • Terminvereinbarungen
  • Kostenlose Rückrufvereinbarung
  • Vermittlung zu Fachspezialisten
Allgemeine Leistungen
  • Adressen ändern
  • Anforderungen von Broschüren
  • Veranstaltungsinformationen
  • Auskünfte zu Standorten, Öffnungszeiten und Ansprechpartnern
Online-Banking & Zahlungsverkehr
  • Beantragung und Erweiterung der Zugänge
  • Änderung und Entsperren der TAN-Verfahren
  • Online-Banking-Sperrung
  • Hilfe bei Schadensfällen
  • Beratung zu unseren Online-Produkten

Ihre Vorteile

 

  • Einfach: Sie erreichen uns von Montag bis Freitag, 8 bis 20 Uhr und am Samstag von 9 bis 14 Uhr.
  • Engagiert: Kompetente und erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen für eine schnelle und sichere Bearbeitung Ihrer Wünsche.
  • Effizient: Ein Anruf genügt.
  • Bequem: Sie rufen aus Ihrer vertrauten Umgebung an und werden individuell betreut.
  • Überall: Sie erledigen Ihre Bankgeschäfte von unterwegs oder zuhause
  • Regional: 50 Mitarbeiter kümmern sich an zwei Standorten im Kreis Ludwigsburg um Ihre Anliegen.

So erreichen Sie uns

  • direkt über unsere Telefonnumer 07141 248-0
  • über das Online-Banking
  • per E-Mail: info@VRBank-LB.de

Melden Sie sich bei uns. Wir freuen uns auf Sie.

Wir sind für Sie da:

Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr
Samstag von 9 bis 14 Uhr  

Telefon: 07141 248-0
E-Mail: info@VRBank-LB.de