KundenDialogCenter

Spitzenqualität hat drei Buchstaben: KDC

Unser KundenDialogCenter ist für Ihre Bankgeschäfte telefonisch von Montag bis Freitag, 8 bis 20 Uhr, und am Samstag, 9 bis 14 Uhr, unter der Telefonnummer 07141 248-0 erreichbar. Um beispielsweise die eigenen Kundendaten ändern zu lassen oder Auskünfte zu Kontostand und den Umsätzen zu geben, sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Sie da. Dabei bietet die persönliche Identifikation am Telefon ein hohes Maß an Sicherheit.

Unsere Leistungen im Überblick

Konto-Service

Allgemeine Kontoauskünfte
Daueraufträge bearbeiten
Überweisungen buchen
Freistellungsaufträge einrichten und ändern
Lastschrift-Rückgaben
Geldbestellungen
Anforderung von Bescheinigungen

Karten- und Reiseservice

VR-BankCard und Kreditkarte bestellen
VR-BankCard und Kreditkarte sperren
Reisezahlungsmittel bestellen

Wertpapierservice

Depotauskünfte
Kauf-/Verkaufsaufträge (reine Order)
Ordertelefon (reine Order, keine Beratung): 07141 248-8000

Termin- und Rückrufservice

Terminvereinbarungen
Kostenlose Rückrufvereinbarung
Vermittlung zu Fachspezialisten

Allgemeine Leistungen

Adressen ändern
Anforderungen von Broschüren
Veranstaltungsinformationen
Auskünfte zu Standorten, Öffnungszeiten und Ansprechpartnern

Online-Banking & Zahlungsverkehr

Beantragung und Erweiterung der Zugänge
Änderung und Entsperren der TAN-Verfahren
Online-Banking-Sperrung
Hilfe bei Schadensfällen
Beratung zu unseren Online-Produkten

Ihre Vorteile

Einfach: Sie erreichen uns von Montag bis Freitag, 8 bis 20 Uhr und am Samstag von 9 bis 14 Uhr.
Engagiert: Kompetente und erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen für eine schnelle und sichere Bearbeitung Ihrer Wünsche.
Effizient: Ein Anruf genügt.
Bequem: Sie rufen aus Ihrer vertrauten Umgebung an und werden individuell betreut.
Überall: Sie erledigen Ihre Bankgeschäfte von unterwegs oder zuhause
Regional: 50 Mitarbeiter kümmern sich an drei Standorten im Kreis Ludwigsburg um Ihre Anliegen.

So erreichen Sie uns

direkt über unsere Telefonnumer 07141 248-0
über das Online-Banking
per E-Mail: Kontaktformular

Melden Sie sich bei uns. Wir freuen uns auf Sie.

Wir sind für Sie da:

Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr
Samstag von 9 bis 14 Uhr

Fremdsprachenservice

English

Hi, my Name is Kristina Johnson.
I am looking forward to help you in english.

Your advisor

Kristina Johnson
07141 248-0

Do not hesitate to contact me at our customer dialogue center. I would be happy to help you with your matter of concern.

Your advisor

Tatjana Deputat
07141 248-0

Italiano

Mi chiamo Maria Messina Bellantoni.
Aspetto con ansia di prendermi cura della sua richiesta in lingua italiana e di darle supporto durante le sue operazioni bancarie.

Molto volentieri le offro di rivolgersi al nostro centro di dialogo cliente ( KDC) e di risolvere la sua richiesta in Italiano.