Als „BESTE BANK vor Ort 2024“ und „TOP-Arbeitgeber 2024“ ausgezeichnet
Die VR-Bank Ludwigsburg ist in ihrer Kundenberatung überaus leistungsfähig und als Arbeitgeber sehr attraktiv. Zwei renommierte Tests hat die Genossenschaftsbank jeweils mit Auszeichnung bestanden.
Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung testet bundesweit die Privatkundenberatung von Banken. Die VR-Bank Ludwigsburg überzeugt und darf sich 2024 nach einer umfangreichen Analyse „BESTE BANK vor Ort“ nennen – wie bereits in den Vorjahren.
Die Fragestellung der Gesellschaft für Qualitätsprüfung, die seit einigen Jahren den verbraucherschutzorientierten Bankentest im Privatkundensegment durchführt, lautet: Welche Bank bietet das beste Gesamtpaket aus Digitalisierung und Beratungsqualität? Ein Team aus festangestellten Testern der Gesellschaft führt verdeckte Testkäufe in Kreditinstituten durch und prüft deren Beratungsleistung anhand von standardisierten Vorgaben im Sinne des digital affinen Kunden. Bewertet wird nach Schulnoten von 1 bis 5. Im Fokus stehen dabei ein Digital-Check, die Servicequalität, die Kundenorientierung, die Beratungsqualität und die Nachbetreuung. Die Bank mit der besten Gesamtleistung erhält die Auszeichnung „BESTE BANK vor Ort“.
Die VR-Bank Ludwigsburg geht in Ludwigsburg im Vergleich mit fünf Wettbewerbern mit der Gesamtnote 1,83 mit deutlichem Abstand als Sieger und „BESTE BANK vor Ort“ hervor. „Unsere Auswertung auf Basis der detaillierten Analyse zeigt, dass die VR-Bank Ludwigsburg eG das beste Gesamtangebot für Privatkunden vor Ort hat, und das bestätigt sehr eindrucksvoll der Titel „BESTE BANK vor Ort“‘, sagt Kai Fürderer, Mitglied der Geschäftsleitung der Gesellschaft für Qualitätsprüfung.
„Die erneut hervorragende Bewertung unseres Hauses ist für uns Bestätigung und Ansporn zugleich. Zum einen erhalten wir die Botschaft, dass wir mit unserer Service- und Beratungsqualität sowie unserem digitalen Angebot, das immer mehr in Anspruch genommen wird, auf dem richtigen Weg der konsequenten Kundenorientierung sind. Zum anderen motiviert uns die Auszeichnung ,BESTE BANK vor Ort‘, diesen Weg mit Nachdruck weiter zu beschreiten“, so Timm Häberle, Vorstandsvorsitzender der VR-Bank Ludwigsburg.
Hohe Arbeitgeberattraktivität bescheinigt
Die VR-Bank Ludwigsburg gehört zu den nationalen Top-Arbeitgebern in Deutschland. Die Bank bekommt von FOCUS Business in der Erhebung für 2024 eine hohe Arbeitgeberattraktivität bescheinigt. In die Liste der nationalen Top-Arbeitgeber schaffen es nur rund 1.000 Arbeitgeber, die die höchsten Punktwerte erzielen. Das Wirtschaftsmagazin erhebt jedes Jahr weit mehr als 300.000 Bewertungen von Arbeitnehmern sowie vorhandene Online-Bewertungen auf den wichtigsten Plattformen wie Google, Stepstone oder Indeed zu über 35.000 Unternehmen. Eine Voraussetzung für die vorderen Plätze im Business-Ranking ist somit die hohe Zufriedenheit der Mitarbeitenden mit ihrem Arbeitgeber. Gesammelt und ausgewertet werden die Daten für das Ranking durch das unabhängige Recherche-Institut FactField.
„Ein starker Kollegenzusammenhalt, eine offene Kommunikation und interessante Entwicklungsmöglichkeiten sind bei uns gelebte Kultur“, freut sich Vorstandsmitglied Heiko Herbst über die Auszeichnung „TOP Nationaler Arbeitgeber“.