Mitarbeiterin aus dem KDC vor ihrem Arbeitsplatz

KundenDialogCenter

Spitzenqualität hat drei Buchstaben: KDC

Unser KundenDialogCenter ist für Ihre Bankgeschäfte telefonisch von Montag bis Freitag, 8 bis 20 Uhr, und am Samstag, 9 bis 14 Uhr, unter der Telefonnummer 07141 248-0 erreichbar. Um beispielsweise Überweisungen zu beauftragen, Hilfe im OnlineBanking oder Auskünfte zum Kontostand und den Umsätzen zu erhalten, sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Sie da. Dabei bietet die persönliche Identifikation am Telefon ein hohes Maß an Sicherheit.

Servicezeiten

Montag bis Freitag
8 bis 20 Uhr

Samstags 9 bis 14 Uhr

Servicenummer

07141 248-0

Unsere Leistungen im Überblick

Konto-Service

- Allgemeine Kontoauskünfte
- Daueraufträge bearbeiten
- Überweisungen buchen
- Freistellungsaufträge einrichten und ändern
- Lastschrift-Rückgaben
- Geldbestellungen
- Anforderung von Bescheinigungen

Karten- und Reiseservice

- VR-BankCard und Kreditkarte bestellen
- VR-BankCard und Kreditkarte sperren
- Reisezahlungsmittel bestellen

Wertpapierservice

- Depotauskünfte
- Kauf-/Verkaufsaufträge (reine Order)
- Ordertelefon (reine Order, keine Beratung): 07141 248-8000

Termin- und Rückrufservice

- Terminvereinbarungen
- Kostenlose Rückrufvereinbarung
- Vermittlung zu Fachspezialisten

Allgemeine Leistungen

- Adressen ändern
- Anforderungen von Broschüren
- Veranstaltungsinformationen
- Auskünfte zu Standorten, Öffnungszeiten und Ansprechpartnern

Online-Banking & Zahlungsverkehr

- Beantragung und Erweiterung der Zugänge
- Änderung und Entsperren der TAN-Verfahren
- Online-Banking-Sperrung
- Hilfe bei Schadensfällen
- Beratung zu unseren Online-Produkten

Ihre Vorteile

Einfach: Sie erreichen uns von Montag bis Freitag, 8 bis 20 Uhr und am Samstag von 9 bis 14 Uhr.
Engagiert: Kompetente und erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen für eine schnelle und sichere Bearbeitung Ihrer Wünsche.
Effizient: Ein Anruf genügt.
Bequem: Sie rufen aus Ihrer vertrauten Umgebung an und werden individuell betreut.
Überall: Sie erledigen Ihre Bankgeschäfte von unterwegs oder zuhause
Regional: 50 Mitarbeiter kümmern sich an drei Standorten im Kreis Ludwigsburg um Ihre Anliegen.

So erreichen Sie uns

direkt über unsere Telefonnumer 07141 248-0
über das OnlineBanking
per E-Mail: Kontaktformular

Melden Sie sich bei uns.
Wir freuen uns auf Sie.

Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr
Samstag von 9 bis 14 Uhr

Fremdsprachenservice

English

Kristina Johnson

Hi, my Name is Kristina Johnson.
I am looking forward to help you in english.

Katharina Keuerleber

Do not hesitate to contact me at our customer dialogue center. I would be happy to help you with your matter of concern.

Italiano

Maria Messina Bellantoni

Mi chiamo Maria Messina Bellantoni. Aspetto con ansia di prendermi cura della sua richiesta in lingua italiana e di darle supporto durante le sue operazioni bancarie. Molto volentieri le offro di rivolgersi al nostro centro di dialogo cliente
( KDC) e di risolvere la sua richiesta in Italiano.

Русский

Tatjana Deputat

Буду рада Вашему звонку, чтобы проконсультировать Вас на русском языке. Пожалуйста не стесняйтесь обротиться ко мне

Türkçe

Zeynep Sahingöz

Ben Zeynep Sahingöz.

Müşteri hizmetleri merkezimizde bankacılık işlemlerinizi sizinle kendi ana dilinizde gerçekleştirebilmekten mutluluk duyarız.

Lütfen bizimle iletisime gecin.

Esra Ciris

Müşterilerimize, ana dilinizde beklenti ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

عربي

Raida Diab

اسمي رائدة دياب ويسعدني ان مساعدتكم في الاستجابه لطلبكم بلغتنا الأم

يسعدني مناقشة استفساركم باللغة العربية في مركز حوار العملاء الخاص بنا